Les soldes du Black Friday sont l’occasion idéale pour les entreprises d’atteindre des millions de consommateurs dans le monde entier, d’accroître leur visibilité et de générer de nouvelles affaires.
Table des matières
Mais voici le défi : se démarquer parmi des milliers d’offres et attirer réellement l’attention des clients. La concurrence par les prix ne suffit plus. Les marques doivent explorer de nouveaux canaux qui renforcent leur crédibilité et atteignent des publics ciblés. Dans ce contexte, les clubs de réduction d’entreprise sont devenus un moyen puissant et efficace de multiplier l’impact des campagnes de vente.
Cet article vous montrera comment en tirer le meilleur parti.
Soldes du Black Friday : le défi de se démarquer
Avant de vous dévoiler de nouvelles façons de vous différencier lors des soldes du Black Friday, soulignons un point essentiel : participer à cette campagne nécessite stratégie et préparation.
Les marques sont confrontées à de nombreux défis. Par exemple, selon le Boston Consulting Group (BCG), jusqu’à 75 % des consommateurs prévoient de faire des achats lors d’événements tels que le Black Friday, le Cyber Monday ou le Singles’ Day. Cela montre la portée mondiale de ces campagnes.
Le principal défi ? Capter l’attention des consommateurs dans un environnement ultra-concurrentiel. Des milliers d’entreprises lancent des campagnes en même temps, et pour se démarquer, il faut bien plus qu’une remise attrayante. Si tout le monde se concentre uniquement sur la baisse des prix, il en résulte généralement une guerre des prix qui érode les marges sans apporter de valeur à long terme.
Le scénario est encore plus difficile si l’on considère les habitudes d’achat d’aujourd’hui. Le commerce en ligne est devenu le canal de prédilection pour comparer les prix et trouver des promotions. Et la majeure partie de ce trafic est désormais mobile : entre janvier et juillet 2024, près de 49 % de l’ensemble des ventes de commerce électronique ont été réalisées à partir d’appareils mobiles(eMarketer).
Le consommateur d’aujourd’hui est plus exigeant : il veut de la confiance, de la transparence et des expériences qui vont au-delà d’un achat unique. La fidélisation des clients est un autre défi. Le Black Friday ne doit pas être considéré comme un simple pic de ventes, mais comme une occasion de construire des relations à long terme.
Pour y parvenir, les marques ont besoin de canaux qui leur permettent d’entrer en contact avec des publics qualifiés et segmentés, où la relation entre la marque et le client ne repose pas uniquement sur des remises.
La clé réside dans des stratégies intelligentes qui équilibrent l’acquisition de clients à court terme et la construction d’une marque à long terme. Ce n’est qu’à cette condition que les soldes du Black Friday cesseront d’être une simple compétition sur les prix et deviendront un levier de croissance durable.
Clubs de réduction d’entreprise : votre atout pour les ventes du Black Friday
L’une des solutions les plus efficaces pour relever ces défis se trouve dans les clubs de réduction d’entreprise. Si vous ne connaissez pas, il s’agit de plateformes privées sur lesquels les salariés des entreprises et des organisations peuvent accéder à des offres exclusives par le biais d’une inscription sécurisée.
Pour les marques, cela signifie entrer dans un environnement fermé de premier ordre, avec moins de concurrence et un public hautement qualifié.
Une marque de technologie ou de mode, par exemple, peut utiliser les clubs de réduction d’entreprise pour :
- Promouvoir des produits spécifiques
- Tester des stratégies différentes de celles utilisées dans les canaux habituels
- Proposez des offres spécifiques aux magasins, valables uniquement dans les points de vente physiques.
Par rapport aux canaux de publicité de masse, les clubs de réduction présentent plusieurs avantages :
- Exclusivité : L’accès restreint crée un environnement unique et digne de confiance.
- Confiance des utilisateurs : Les collaborateurs considèrent le club comme un avantage pour l’entreprise, ce qui les incite à l’utiliser.
- Un accès direct aux communautés professionnelles : Un public segmenté avec des profils stables et un fort pouvoir d’achat.
- Une plus grande visibilité dans un espace moins encombré : Moins de marques en concurrence pour attirer l’attention en même temps.
Investir dans la publicité par l’intermédiaire des clubs de réduction d’entreprise permet aux détaillants de se démarquer dans un canal exclusif et de renforcer leur image de marque. En outre, une stratégie de remise dans les canaux d’entreprise permet d’accroître la rentabilité des campagnes exigeantes telles que le Black Friday.
Comment tirer le meilleur parti des canaux exclusifs pendant les soldes du Black Friday ?
Une fois que vous avez compris le fonctionnement de ces clubs, l’étape suivante consiste à apprendre à en tirer le meilleur parti. Suffit-il de lancer une remise et d’attendre les résultats ? L’expérience montre que non.
Voici six stratégies pour maximiser vos ventes du Black Friday dans les clubs de réduction d’entreprise :
1. Concevoir des offres attrayantes à valeur ajoutée
Combinez les remises avec des avantages tels que la livraison gratuite, des offres groupées limitées ou un accès anticipé pour les membres du club. Ces avantages créent un sentiment d’urgence et d’exclusivité, deux facteurs clés de la décision d’achat.
2. Augmenter la visibilité dans les environnements segmentés
Contrairement aux canaux en ligne très fréquentés, les clubs sont moins saturés. En Europe, les dépenses publicitaires numériques ont atteint 96,9 milliards d’euros en 2023 (IAB Europe). La concurrence y est rude. Les clubs offrent toutefois aux marques une plus grande visibilité pour un investissement moindre.
3. Fidélisez vos clients au-delà du Black Friday
Le véritable objectif n’est pas de réaliser une vente ponctuelle, mais d’établir des relations durables. Comme les collaborateurs fréquentent régulièrement les clubs, les marques peuvent entretenir avec eux des relations à long terme.
4. Optimiser la rentabilité des campagnes
En atteignant des publics qualifiés – des professionnels stables disposant d’un revenu disponible – les marques améliorent leur retour sur investissement et optimisent chaque action promotionnelle.
5. Recueillir des informations pour les campagnes futures
Les clubs de réduction offrent des données précieuses sur le comportement des consommateurs : les produits qui suscitent l’intérêt, les promotions qui convertissent le mieux et les formats qui fonctionnent. Ces informations permettent de prendre des décisions marketing fondées sur des preuves et de mieux préparer les campagnes pour Noël ou la saison des soldes.
6. Tirez parti du joyau de la couronne : les bulletins d’information
Les plateformes de club incluent souvent des bulletins d’information d’entreprise, où les promotions atterrissent directement dans les boîtes de réception principales des collaborateurs – une grande visibilité au bon moment.
Conseils pour se démarquer au-delà des remises
Si les remises jouent un rôle, s’appuyer uniquement sur des réductions de prix est rarement une garantie de succès. Le véritable facteur de différenciation consiste à apporter une valeur ajoutée qui incite les clients à se souvenir de votre marque.
Voici quelques moyens d’y parvenir :
- Concevez des expériences uniques : Livraison gratuite, emballage de qualité supérieure, accès anticipé ou services complémentaires.
- Communiquez de manière transparente et créative : Des explications simples sur les termes, les délais et les conditions permettent d’instaurer la confiance. La narration, les campagnes sociales et les mails personnalisés stimulent l’attention.
- Prolongez l’impact au-delà du Black Friday : Proposez des avantages récurrents tels que des clubs de réduction, des programmes de fidélité ou des lettres d’information segmentées pour rester en contact tout au long de l’année.
Les marques qui associent des prix compétitifs à des propositions de valeur innovantes obtiennent des résultats plus solides et des liens plus durables.
Allez plus loin sur le sujet du Black Friday avec le club de réduction de Vip District !
Vip District : votre meilleur canal pour vendre plus pendant le Black Friday
Si vous souhaitez mettre ces stratégies en pratique, Vip District propose une plateforme de réduction pour les salariés qui met en relation les marques avec des communautés professionnelles de confiance.
Ce canal exclusif positionne les promotions dans le cadre d’un avantage pour l’entreprise, ce qui renforce la crédibilité et permet d’établir des relations plus solides. Plus de 3 000 entreprises européennes font déjà partie de cet écosystème.
En s’intégrant à une plateforme privée, les promotions cessent d’être perçues comme des publicités aléatoires et sont au contraire reconnues comme des avantages appréciés par les équipes, ce qui renforce la confiance et la loyauté.
Les soldes du Black Friday offrent de grandes opportunités, mais aussi de grands défis. Les clubs de réduction pour entreprises permettent à ces dernières de se démarquer, d’atteindre des publics qualifiés et d’établir des relations plus solides et durables.
En misant sur des canaux exclusifs, les marques peuvent maximiser l’impact de leurs campagnes et jeter les bases d’une croissance à long terme. Dans un monde où la concurrence est féroce, l’innovation pour atteindre les consommateurs est ce qui différencie les marques de confiance de celles qui dépendent uniquement du prix.
Votre entreprise est-elle prête à explorer ce canal et à en exploiter tout le potentiel ?
Vous êtes nouveau sur VIP District ? Discutez avec nous pour découvrir ce que la plateforme peut vous offrir !
