Vereenvoudig registratiebeheer met de nieuwe registratiemanager van Vip Connect

Het beheren van registraties is nog nooit zo eenvoudig geweest voor Vip Connect beheerders. Met de nieuwe Registratiemanager kun je nu registraties van activiteiten rechtstreeks vanuit ons platform organiseren, wijzigen en beheren. Zeg vaarwel tegen handmatige processen buiten het systeem om en bespaar tijd met een tool die ontworpen is om je workflow te stroomlijnen.

Wat maakt de nieuwe registratiemanager zo speciaal?

Deze functie verandert de manier waarop beheerders activiteiten met ingeschakelde registraties afhandelen volledig. Of het nu gaat om standaardactiviteiten of activiteiten met meerdere sessies, de tool centraliseert alles op één plek. Dit betekent:

• Minder handmatige processen: Alles wat je nodig hebt om registraties te beheren is geïntegreerd.
• Volledige controle: Eenvoudig registraties bewerken, verwijderen of toevoegen.
• Verbeterde gebruikerservaring: Deelnemers ontvangen duidelijke, automatische meldingen bij elke stap van het proces.

Hoe krijg ik toegang tot de Registratiemanager?

Toegang tot deze nieuwe functionaliteit is eenvoudig. Volg deze stappen:

1. Ga naar de lijst met activiteiten van je beheerdersprofiel.
2. Klik op de actieknop bij een activiteit waarvoor registraties zijn ingeschakeld.
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie Registratiebeheer, die de vorige optie voor het downloaden van registraties vervangt.

Belangrijke opmerking: Deze optie is alleen beschikbaar als de activiteit registraties ingeschakeld heeft en er geregistreerde gebruikers zijn.

Verken de hulpmiddelen van Registratiebeheer

Eenmaal binnen vind je alles wat je nodig hebt om registraties efficiënt te beheren:

• Algemeen overzicht: Controleer een algemeen overzicht van de status van voltooide registraties.
• Zoeken naar gebruikers: Zoek snel een geregistreerde gebruiker en bekijk zijn registratiegegevens.
• Gedetailleerde lijst: Bekijk de status van elke deelnemer (geregistreerd, op de wachtlijst, of met een geannuleerde registratie).

Downloaden van gegevens: Genereer een bestand met alle gedetailleerde informatie over geregistreerde gebruikers.

Belangrijkste acties voor beheerders

Met de Registratiemanager kun je drie hoofdacties uitvoeren:

1. Registraties bewerken

Wijzig de gegevens van een geregistreerde gebruiker. Perfect om fouten te corrigeren of informatie bij te werken. Deze optie is alleen beschikbaar als de registratie een bijbehorend formulier bevat.

2. Registraties verwijderen

Verwijder eenvoudig actieve registraties. Als je dat doet, verliest de gebruiker automatisch zijn plek en ontvangt hij een melding.

3. Nieuwe registraties toevoegen

Deelnemers vanaf nul toevoegen of verwijderde gebruikers opnieuw registreren.

Hoe voeg ik een registratie toe?

Een registratie toevoegen in de manager werkt heel intuïtief:

1. Selecteer de gebruiker die je wilt registreren uit de lijst.
2. Als de registratie een bijbehorend formulier heeft, vul je de verplichte velden in.
3. Als begeleidende gasten zijn toegestaan, voer dan hun gegevens in.
4. Dat is het! De registratie wordt opgeslagen en de gebruiker ontvangt een melding.

Hoe werkt de Manager voor Activiteiten met Sessies?

Als een activiteit sessies omvat, blijft het beheren van registraties eenvoudig. Je hoeft alleen maar:

1. Naar de Registratiemanager zoals je dat voor elke activiteit zou doen te gaan.
2. De specifieke sessie die je wilt beheren te selecteren.
3. Van daaruit gebruik je de manager tools op dezelfde manier als voor standaardactiviteiten.

Duidelijke meldingen voor gebruikers

De manager verbetert ook de communicatie met de deelnemers. Dit zijn de meldingen die automatisch worden verzonden op basis van elke actie:

• Spot Bevestiging: De gebruiker krijgt een melding wanneer hij/zij een plek heeft bemachtigd, ofwel door zichzelf te registreren, ofwel door geregistreerd te worden door een beheerder, ofwel door van de wachtlijst naar een bevestigde plek te gaan.
• Bevestiging wachtlijst: Als de gebruiker op de wachtlijst terechtkomt, ontvangt hij informatie over zijn positie.
• Annulering spot: Er worden meldingen verzonden wanneer een gebruiker zijn registratie annuleert of zijn spot wordt verwijderd door een beheerder.

Voordelen voor je team en je bedrijf

• Meer efficiëntie voor beheerders: Bespaar tijd en voorkom handmatige fouten door registraties direct in het platform te beheren.
• Een vlottere ervaring voor werknemers: Deelnemers ontvangen duidelijke en tijdige informatie, waardoor ze de activiteiten en de ondersteuning van het bedrijf om hen de beste ervaring te bieden, beter ervaren.
• Verhoogde betrokkenheid: Met een eenvoudiger, beter georganiseerd en minder arbeidsintensief systeem heb je alle motivatie om meer activiteiten voor je werknemers te creëren.

Klaar om je registratiebeheer te transformeren?

De nieuwe Registratiemanager van Vip Connect is meer dan alleen een hulpmiddel: het is een oplossing om het werk van beheerders te vereenvoudigen en de betrokkenheid bij je activiteiten te vergroten. Begin er vandaag nog mee en ervaar het verschil!

Heb je hulp nodig of wil je meer weten over wat het platform te bieden heeft? Neem contact op met je accountmanager – wij zijn er om je te ondersteunen!