Incentives voor werknemers: wat is het en welke opties zijn er?

In de huidige wereldeconomie zijn bedrijven gefocust op het vergroten van efficiëntie, productiviteit en concurrentievermogen, en hun managers besteden veel tijd en energie aan het zoeken naar de sleutel om dit ‘wonder’ mogelijk te maken. Als jij ook intensief bezig bent met het streven naar zakelijke excellentie, dan zul je blij zijn te weten dat de magische formule die dit mogelijk maakt al lang is uitgevonden. Lees verder en we vertellen je hoe je jouw organisatie als een geoliede machine kunt laten draaien dankzij werkgerelateerde incentives.

Wat zijn medewerkersincentives?

Medewerkersincentives is een aantrekkelijke beloning die aan medewerkers wordt aangeboden ter erkenning van goede prestaties. We houden er allemaal van om een schouderklopje te krijgen wanneer we iets goed doen. Werkgerelateerde incentives helpen ons om onze medewerkers te motiveren en zijn een emotionele (en/of materiële) stimulans die prestaties en werktevredenheid verhoogt. Ze zijn, niet meer en niet minder, de brandstof die de mensen in ons team aandrijft om de beste versie van zichzelf te bereiken.

Soorten medewerkersincentives

Er zijn verschillende soorten werkgerelateerde incentives. Er zijn monetaire en niet-monetary, individuele en collectieve, tastbare en ontastbare incentives… Welke moet je aannemen in je bedrijf om ervoor te zorgen dat je werknemers letterlijk “van de kaart afgaan”? De enige regel die je moet volgen bij het ontwerpen van een goed incentiveplan is ervoor te zorgen dat deze consistent zijn met de organisatencultuur en passen bij de voorkeuren en behoeften van je team. Voor de rest: laat je verbeelding de vrije loop!

1. Monetaire incentives

We weten het: werk is veel meer dan een salaris aan het einde van de maand, en wie ’s ochtends wakker wordt met geld als enige motivatie om naar het werk te gaan, heeft een probleem. Maar hé, niemand is bitter om een zoetje. Het feit dat de economische dimensie niet de enige zou moeten zijn die in een arbeidsrelatie wordt overwogen, betekent niet dat het onbelangrijk is. Monetaire beloningen zijn in feite een van de oudste en meest effectieve manieren om je medewerkers aan te moedigen om hun best te doen. Iets wat ze perfect zullen begrijpen en waar ze heel dankbaar voor zullen zijn.

Wat betreft de vorm die ze kunnen aannemen, zijn er naast de klassieke (en gedroomde) salarisverhoging ook andere vormen van werkgerelateerde incentives die te maken hebben met geld en die gebruikt kunnen worden om goede prestaties te belonen. Dit zijn enkele van de belangrijkste:

• Commissie. Een klassieker binnen de commerciële teams. Deze “bonus” is een gewaardeerde beloning voor deelname aan een succesvolle zakelijke transactie. Ze worden meestal van tevoren gedefinieerd met een reeks percentages op het verkoopbedrag.
• Bonus. Vergelijkbaar met commissies, hoewel met een breder bereik (ze kunnen individueel, team- of zelfs bedrijf breed zijn), kunnen ze spontaner zijn en niet noodzakelijk gekoppeld aan verkoop. Het bedrijf kan een bonus betalen om veel redenen. Omdat de aandelenkoers van het bedrijf is gestegen, omdat er meer eenheden in minder tijd of met minder middelen zijn geproduceerd (productiviteitsbonus) of omdat de baas zijn draad kwijt is geraakt en besluit om de inzet of inspanning van het personeel zonder specifieke reden te belonen (dit gebeurde bijvoorbeeld in sommige bedrijven tijdens de pandemie).
• Variabelen. Dit is een deel van het salaris van de werknemer dat niet afhankelijk is van werktijd, maar afhankelijk is van een reeks individuele (en soms ook collectieve) resultaten. Het is een geweldige manier om onze medewerkers uit te nodigen die “plus” of extra mijl van productiviteit te geven die ons boven onze concurrenten kan plaatsen.

2. In natura incentives

Er is een ander type werkgerelateerde incentive die ook een economische dimensie heeft, hoewel het niet direct in contanten in de zakken van de werknemers terechtkomt. Het voordeel hiervan is dat ze op een veel meer eloquente (en minder “transactieve”) manier aantonen dat je om je werknemers geeft. Wil je de harten en de betrokkenheid van je mensen winnen, evenals belangrijke belastingvoordelen voor zowel hen als jezelf behalen? Hier zijn een paar ideeën over hoe je dit kunt bereiken met in-kind werkgerelateerde incentives.

• Kantoorlunch Een goed gefaciliteerde kantoorlunch is een incentive waar je medewerkers bijzonder dankbaar voor zullen zijn, omdat het het dagelijkse probleem van “wat te eten” oplost en hen veel gesleep met broodtrommels tussen thuis en kantoor bespaart.
• Kinderopvang. De werk-privébalans is een prioriteit voor veel werknemers, vooral voor jonge mensen. Dit wordt vooral ingewikkeld als je jonge kinderen hebt. Sommige bedrijven hebben de stap gezet om werkende ouders te ondersteunen met kinderopvang op de werkplek.
• Zorgverzekering. Gezondheidszorg, zowel fysiek als mentaal, is een fundamenteel aspect voor professionals. Een bedrijf dat zich bekommert om het welzijn van zijn werknemers is een vitaal, gezond bedrijf dat voorbereid is om elke uitdaging aan te gaan. Van klassieke zorgverzekeringen tot yogalessen of mindfulness-sessies, elke inspanning die gericht is op het zorgdragen voor de gezondheid van onze mensen zal zich dubbel en dwars terugbetalen.
• Puntenprogramma’s. Soms stellen bedrijven actieplannen op en belonen ze hun werknemers met punten voor het naleven van deze plannen. Punten kunnen een verschillende nominale waarde hebben en kunnen worden ingewisseld voor verschillende geschenken. Deze praktijk wordt steeds gebruikelijker en geadopteerd door grote bedrijven.

3. Niet-monetaire incentives

Maar aangezien niet alles in het leven om geld draait, zijn er veel andere manieren om medewerkers te erkennen en te belonen die niets te maken hebben met geld. In feite blijven niet-monetaire incentives vaak langer in de herinnering van werknemers en hebben ze een vermenigvuldigend effect op hun motivatie en betrokkenheid. Waarom? Omdat het voordelen zijn die verband houden met ervaringen. En wat is het leven anders dan een verzameling ervaringen die we in onze rugzak stoppen? Dit zijn enkele van die ervaringen:

• Telewerken. Verschillende studies bevestigen dat flexibiliteit, samen met salaris, de belangrijkste factor is bij het bepalen of een professional voor een bepaald bedrijf kiest om te werken. Zodanig zelfs dat de vraag die ze aan potentiële werkgevers stellen tijdens het sollicitatiegesprek niet is of telewerken mogelijk is, maar “hoeveel dagen?”
• Vrije dagen. Ja, we zijn het ermee eens, werken is geweldig… maar het is nog veel beter om het niet te doen wanneer we die mogelijkheid hebben. Om deze reden waarderen werknemers het enorm wanneer hun bedrijf hun inspanningen beloont met extra vakantiedagen of een gebaar maakt (in de vorm van een vrije dag “om het zomaar eens te doen”) op hun verjaardag. Vergeet bovendien niet dat een veelheid aan rapporten het belang van rust voor de productiviteit heeft aangetoond. Dus, alles in overweging genomen, is dit type incentive ook niet slecht voor de organisatie.
• Bedrijfsevenementen. Een andere manier om prestaties te belonen en tegelijkertijd de sfeer te ontspannen, teamwerk op te bouwen en interactie tussen collega’s te vergemakkelijken in een meer ontspannen omgeving, zijn bedrijfsevenementen. Feestjes, maaltijden, teamdagen, vrijwilligerssessies… Niets beter om successen samen te vieren dan ze samen te beleven.
• Kortingsplatforms voor personeel Sommige bedrijven hebben speciale afspraken met verschillende merken, zodat hun werknemers kunnen profiteren van de meest concurrerende prijzen. Dit is de oorsprong van een ander type niet-monetaire werkgerelateerde incentive: personeelsvoordelen, een medewerkersvoordelenplatform met tientallen speciale promoties van grote merken. Het is een manier om te belonen en het salaris van werknemers te versterken.

Wil je weten hoeveel personeelsverloop jouw bedrijf kost?

Bereken het!

Welke problemen lossen bedrijven op met incentives?

Zakelijke incentives lossen talloze problemen op en zijn echte vitamines voor bedrijven! Specifiek hebben werknemersbeloningen een directe impact op:

• Motivatie en betrokkenheid van werknemers, die niet alleen zien hoe hun inspanningen niet onopgemerkt blijven door het bedrijf, maar ook erkend en beloond worden.
• Individuele en teamprestaties. Ze stellen de bedrijfsdoelen af op die van de medewerkers en helpen bij het opbouwen van meer afgestemde en samenhangende teams.
• Talent aantrekken en behouden doordat ze de “lijm” zijn die intern gekwalificeerd personeel behoudt en een “magneet” is om extern talent aan te trekken.
• Creativiteit en goed werk, doordat ze werknemers aanmoedigen om harder te werken, nieuwe oplossingen te zoeken en hun eigen grenzen te overwinnen. Dit resulteert in een productievere werkomgeving en het behalen van uitstekende resultaten.
• Het creëren van een “leuke” werkomgeving, die op zijn beurt een positieve werkcultuur bevordert waarin samenwerking en bijdragen van verschillende teamleden kunnen floreren.

Medewerkersincentives opnemen in de arbeidsvoorwaarden.

De beste bedrijven vallen op door hun werknemers zakelijke incentives aan te bieden die aansluiten bij hun voorkeuren en dienen om de bedrijfswaarden over te brengen. Bij Netflix, bijvoorbeeld, vertrouwen ze zo veel op de kracht van flexibele werktijden en werken op basis van doelen, dat niemand de gewerkte uren of het aantal genomen vakantiedagen bijhoudt.

Google gelooft in gezond eten als een middel om voor het welzijn van hun werknemers te zorgen en tegelijkertijd hun productiviteit te verhogen. In hun kantoren hebben hun werknemers altijd toegang tot gratis gezonde eetopties, wat hen tijd bespaart die anders besteed zou worden aan boodschappen doen en hen helpt goede eetgewoonten te ontwikkelen.

Zoals je kunt zien, is het duidelijk dat het incentiviseren van je werknemers niet alleen bestaande problemen aanpakt, maar ook een preventieve maatregel vormt voor toekomstige uitdagingen. In een wereld waar talentbehoud en werknemersbetrokkenheid cruciale kwesties zijn, wordt de keuze en effectieve implementatie van werknemersincentives een prioriteit voor elk bedrijf. Wat wacht je nog op?