29 statistiques RH qui vous surprendront

Reconnaître et apprécier les efforts des salariés stimule non seulement leur moral, mais aussi leur productivité. Et comme nous le savons, le moral et la productivité réunis produisent à la fois de bons résultats pour les entreprises et une baisse du taux de rotation du personnel. Vous n’êtes toujours pas convaincu par la reconnaissance, pas vrai ?

Et bien, voici 29 raisons qui vous feront changer d’avis. De plus, si vous aimez les chiffres, vous allez adorer ce qui suit. Nous vous présentons 29 statistiques incontournables sur les RH et la Reconnaissance au Travail. Et il faut absolument que vous les connaissiez ! Après vous avoir montré qu’investir dans le moral des employés est une mine d’or, nous terminons par quelques conseils sur les programmes de reconnaissance et nous vous indiquons quelques entreprises qui utilisent déjà de tels programmes et qui sont plus que satisfaites du résultat !

L’Importance de la Reconnaissance au Travail

Avant d’aborder les statistiques RH, il est important de ne pas oublier que montrer à ses salariés qu’on les apprécie a un impact important sur leur degré d’engagement. C’est pourquoi nous allons partager de nombreux faits et chiffres sur ce sujet. Tous les membres de l’entreprise, depuis le PDG en passant par les cadres et les collègues, devraient être impliqués dans la reconnaissance des réalisations de leurs collègues. Reconnaître les contributions des salariés (ou ne pas le faire) a un impact significatif sur les résultats d’une entreprise et sur la dynamique de l’équipe.

Commençons par quelques statistiques générales sur les ressources humaines. Et, bien sûr, le tout avec leurs sources, parce qu’en plus d’être motivé par les chiffres, vous allez certainement vouloir savoir aussi, « Qui a dit ça ? ».

Allons-y !

• Les entreprises dont les employés sont très engagés sont 21 % plus rentables. (Gallup) – Commençons fort pour attirer l’attention des PDG qui lisent cet article.
• Le manque d’engagement des employés coûte à l’économie mondiale 8,9 billions de dollars par an. (Gallup)
• Développer des équipes très engagées produit moins de résultats négatifs et peut réduire les taux d’absentéisme jusqu’à 78%. (Gallup)
• Une équipe commerciale très engagée peut augmenter les ventes de 17%.(Gallup)

Que se passe-t-il pour les entreprises qui sont encore du « côté obscur » et qui n’ont pas encore adopté la reconnaissance comme partie intégrante de leur culture organisationnelle ?

• 65% des salariés n’ont reçu aucune reconnaissance pour leur travail ou leurs efforts au cours de l’année écoulée. (Great Place to Work) Ceci ne vous paraît pas bien triste ? ☹️
• Près de deux managers sur trois déclarent que leur organisation n’a pas de budget alloué à la reconnaissance.(Workhuman)
• 81% des managers ne considèrent pas la reconnaissance comme une priorité importante pour leur organisation.(Workhuman)

Taux de rotation : le chiffre le plus redouté des statistiques RH

Plongeons à présent dans un domaine qui affecte les résultats de l’entreprise et constitue un véritable casse-tête pour les responsables des ressources humaines : la rotation du personnel. Voyons ce que les statistiques des ressources humaines nous apprennent sur la loyauté des salariés.

• Aux États-Unis, les entreprises perdent environ 1 000 milliards de dollars par an en raison de la rotation volontaire du personnel.(Gallup) – Combien votre entreprise est-elle susceptible de perdre ? Nous pouvons vous aider à le calculer.
• Dans les organisations qui accordent la priorité à la reconnaissance, les salariés sont 56 % moins susceptibles de chercher un nouvel emploi. (Gallup)

• 22% des cadres supérieurs ne considèrent pas que la reconnaissance et l’appréciation régulières aient un impact sur la fidélisation des collaborateurs.(EBN)
• 30 % des personnes qui ont quitté leur emploi dans les six premiers mois y seraient restées si leur contribution avait été davantage appréciée.(En effet)
• Le remplacement d’un salarié peut coûter à l’entreprise entre la moitié et les deux tiers de son salaire.(Gallup)
• Les travailleurs qui sont fréquemment félicités ou reconnus ont 20 fois plus de chances de s’ engager fortement dans l’entreprise que ceux qui reçoivent rarement des commentaires positifs.(Gallup)
• Les travailleurs qui considèrent que la reconnaissance fait partie de l’ADN de l’entreprise ont presque 4 fois plus de chances de s’engager fortement dans l’entreprise.(Gallup)

• 53% des travailleurs déclarent qu’ils resteraient plus longtemps dans une entreprise s’ils se sentaient appréciés.(Glassdoor)
• Les salariés qui reçoivent une promotion dans les trois premières années de leur contrat ont 70% plus de chances de rester dans l’entreprise.(LinkedIn)
• Les employés dont les patrons les reconnaissent fréquemment ou de manière notable sont 40 % plus engagés que ceux dont les patrons les apprécient moins.(Harvard Business Review)

L’impact de la Reconnaissance au Travail sur la Productivité

Comme nous avons donc pu le constater : un personnel heureux se traduit par un taux de rotation plus faible, ce qui se traduit par des économies pour les entreprises, et même beaucoup d’économies ! Vous allez maintenant découvrir d’autres statistiques relatives aux ressources humaines qui entraînent davantagede bénéfices pour l’entreprise. Selon Great Place to Work, le facteur le plus important pour que les salariés réalisent un « excellent travail » est la reconnaissance. Par conséquent, les travailleurs qui se sentent reconnus sont également plus productifs.

• 81% des collaborateurs seraient plus assiduss’ils se sentaient plus appréciés.(Glassdoor)
• En doublant le nombre de collaborateurs que vous félicitez et reconnaissez chaque semaine, la qualité de leur travail s’améliore de 24 % et le taux d’absentéisme diminue de 27 %. (Gallup)
• Une augmentation de la reconnaissance de 15 % peut accroître les marges d’une entreprise de 2 %.(Deloitte)
• La productivité et l’engagement des employés sont 14% plus élevés dans les entreprises qui investissent dans un programme de reconnaissance.(Deloitte)
• Un salarié heureux est 13 % plus productif qu’un salarié insatisfait. (Université d’Oxford)
• Un programme de reconnaissance bien exécuté peut augmenter les performances d’une équipe de 11,1 % en moyenne.(Gartner)

La reconnaissance par les pairs est également importante

Mais la motivation ne dépend pas seulement de l’entreprise, comme vous le verrez dans les statistiques RH suivantes. Pour tirer le meilleur parti de la dynamique du retour d’information positif, la reconnaissance par les pairs joue aussi un rôle important. C’est pourquoi de nombreuses entreprises créent également des mécanismes pour encourager cette interaction entre collègues.

• La reconnaissance par les pairs peut améliorer les performances professionnelles de 14 %. (Gartner)
• Les milléniaux et la génération Z sont plus motivés par la reconnaissance de leurs pairs. Le bien-être et la motivation de ces travailleurs sont 23,3 % plus liés aux relations avec leurs pairs qu’avec leurs supérieurs directs.(People Matters)

Conseils pour un bon programme de reconnaissance des employés

Une fois que vous avez appris tout cela, vous vous sentez peut-être un peu plus curieux et intéressé par la reconnaissance des employés. Si vous envisagez déjà d’en mettre un en place, voici quelques éléments supplémentaires pour créer un programme de reconnaissance qui fera grimper vos résultats en flèche. N’oubliez pas qu’un programme de reconnaissance bien conçu peut augmenter la productivité moyenne des employés de 11,1 %.

• 46 % des salariés apprécient les petites récompenses inattendues. Une barre de chocolat, une invitation à prendre un café ou une simple carte de remerciement. Par ailleurs, 24 % des salariés apprécient que l’entreprise organise un événement ou une fête pour témoigner de leur appréciation et de leur reconnaissance.(Zippia)
  • Vous n’avez pas besoin de compliquer les choses. Créez de la variété dans la façon dont vous reconnaissez vos employés. Si vous mettez en place un programme de récompenses, il est important qu’il soit simple à comprendre et à mettre en œuvre.
• La reconnaissance par les pairs est 35,7 % plus susceptible d’avoir un impact positif sur les résultats que la reconnaissance exclusive par la direction. (People Matters)
• 28% des travailleurs préfèrent être reconnus par leur supérieur hiérarchique direct. (Zippia)
  • Créez des mécanismes qui donnent aux managers une certaine flexibilité dans la gestion de leurs systèmes de reconnaissance, par exemple en leur donnant une réserve de points ou une série de prix à distribuer au sein de leur équipe.
• 86% des programmes de reconnaissance basés sur la valeur montrent une augmentation du bonheur des employés.(Hppy)
  • Créez différentes campagnes de reconnaissance basées sur les différentes valeurs de l’entreprise ou sur celles que vous souhaitez promouvoir. Reconnaître les employés qui mettent en pratique ces valeurs est un renforcement positif qui les incite à poursuivre dans cette voie. Cela peut s’appliquer aussi bien à la reconnaissance des employés de l’entreprise qu’à la reconnaissance des pairs. Et si vous travaillez sur un projet de changement culturel, il sera votre meilleur ami.

Passer des Chiffres à l’Action

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, vous méritez également d’être reconnu. Alors, merci beaucoup ! Non seulement pour votre temps (qui, j’en suis sûr, est précieux), mais aussi pour votre souci du bonheur de vos employés. Si vous cherchiez à savoir si les programmes de reconnaissance des salariés ont un sens, qu’en pensez-vous maintenant ? En revanche, si vous êtes arrivé à ce stade parce que vous voulez de bons arguments pour persuader votre PDG ou votre directeur d’investir dans un tel programme, vous disposez maintenant d’une excellente artillerie.

En plus de vous donner des chiffres, voici des exemples concrets d’entreprises qui investissent dans les meilleures technologies pour leurs programmes de reconnaissance et d’engagement des employés. Si vous êtes impatient de commencer à travailler sur votre programme de reconnaissance et que vous souhaitez lancer votre plateforme immédiatement, parlons-en ! Nous pouvons vous aider à faire décoller votre plateforme de reconnaissance : avec un lancement rapide, une approche innovante et adaptée à vos besoins.