Compreendemos que algumas organizações hesitem em implementar sistemas de reconhecimento de colaboradores, receando a falta de controlo sobre as mensagens partilhadas. Com esta nova funcionalidade, pode ter a certeza de que todos os reconhecimentos respeitarão as regras que definir, promovendo um ambiente seguro e motivador.O reconhecimento entre pares tem um impacto direto na motivação dos colaboradores, reforçando o envolvimento, melhorando a moral no local de trabalho e prevenindo problemas como o burnout. Agora, com a moderação por IA, pode amplificar estes benefícios com total confiança.
O que é a moderação de IA para reconhecimentos?
A Moderação por IA analisa todas as mensagens de agradecimento enviadas através do Vip Awards em tempo real, comparando-as com um conjunto personalizado de regras definidas pela sua organização:
- Mensagens alinhadas com os seus valores: Se o reconhecimento estiver em conformidade com as regras, é aprovado e entregue ao destinatário imediatamente.
- Gestão clara e direta da rejeição: Se a mensagem não satisfizer os critérios, o colaborador é informado do motivo da rejeição, ajudando-o a compreender e a melhorar a sua mensagem.
Este sistema não só garante reconhecimentos genuínos e significativos, como também cria confiança no reconhecimento como uma poderosa ferramenta motivacional.
Principais benefícios da moderação por IA
1. Um ambiente mais positivo e seguro
Garantir mensagens respeitosas e construtivas cria um espaço seguro para a interação, onde os colaboradores se sentem valorizados e motivados. Isto contribui para uma cultura de gratidão que fortalece as relações no local de trabalho e o bem-estar da equipa.
2. Confiança e transparência
Cada mensagem é avaliada com base em critérios claros e predefinidos pela organização. Isto proporciona paz de espírito aos profissionais de RH e assegura que o reconhecimento é utilizado como uma ferramenta motivacional eficaz e alinhada com a cultura da empresa.
3. Totalmente personalizável para a sua organização
A moderação por IA pode ser adaptada às regras exatas que pretende implementar, permitindo-lhe adaptá-la aos objetivos e valores únicos da sua organização. É você controla o nível de moderação, quer seja rigoroso ou flexível.
- Exemplo: Se a sua empresa valoriza a colaboração, pode criar regras que incentivem o reconhecimento do trabalho em equipa.
4. Controlo da distribuição de recompensas
Muitos dos nossos clientes combinam Vip Awards com Vip Incentives para recompensar os colegas que se destacam nos rankings de Reconhecimento com pontos e presentes. Com a moderação da IA, estas empresas podem garantir que os pontos e as recompensas são distribuídos exclusivamente de acordo com os seus critérios definidos, evitando atribuições descontroladas ou que violem as regras.
Como configurar a moderação de IA no Back Office
A ativação desta funcionalidade é simples e altamente personalizável:
Ativar a moderação da IA
- Aceda às definições avançadas no Vip Awards.
- Ative a opção “Moderação de IA”.
- Defina as regras a aplicar para avaliar as mensagens.
Teste o sistema com mensagens de amostra
Antes do lançamento, pode testar o sistema enviando mensagens de amostra para ver como a IA responde e ajustar as regras, se necessário.
Monitorize e acompanhe
- Aceda a uma tabela detalhada das mensagens moderadas.
- Utilize filtros para analisar as aprovações, rejeições e motivos de rejeição.
Como é a experiência do colaborador?
O processo de moderação foi concebido para ser transparente e fácil para os colaboradores:
- Acesso às diretrizes: Os colaboradores podem consultar as regras de moderação diretamente na plataforma.
- Avaliação imediata: Quando envia um reconhecimento, recebe um feedback imediato sobre se a mensagem foi aprovada ou rejeitada.
- Motivo da rejeição: Se for rejeitado, é-lhe dada uma breve explicação na língua que utiliza na plataforma.
Este processo não só incentiva a participação, como também educa os colaboradores sobre como escrever reconhecimentos que promovam um ambiente positivo.
Reconhecimento pelos pares mais seguro e com maior impacto
O reconhecimento entre pares é uma das ferramentas mais eficazes para melhorar o engagement, promover a colaboração e evitar o burnout emocional. Com a moderação por IA, pode melhorar esta dinâmica com total segurança, garantindo que todas as mensagens apoiam os valores e a cultura da sua empresa.
Esta funcionalidade estará disponível muito em breve no Vip Awards! Prepare-se para transformar a forma como a sua empresa reconhece e valoriza os seus colaboradores.
Novo na Vip District? Fale connosco para saber o que a plataforma tem para lhe oferecer!
