En Vip Awards, seguimos adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y acompañando la evolución de la inteligencia artificial. Como parte de las novedades que muy pronto estarán disponibles en nuestra plataforma, presentamos la Moderación de Reconocimientos con IA, una funcionalidad diseñada para garantizar que cada agradecimiento enviado sea positivo, respetuoso y refleje los valores de tu empresa.
Sabemos que algunas organizaciones dudan en implementar sistemas de reconocimiento entre empleados por temor a perder control sobre los mensajes compartidos. Con esta nueva funcionalidad, puedes tener la seguridad de que todos los reconocimientos estarán alineados con las normas que definas, fomentando un entorno seguro y motivador.
El reconocimiento entre iguales tiene un impacto directo en la motivación de los empleados, fortaleciendo el compromiso, mejorando el ambiente laboral y previniendo problemas como el burnout. Ahora, con la moderación de IA, puedes potenciar esta dinámica con total confianza.
¿Qué es la Moderación de Reconocimientos por IA?
La moderación de IA revisa en tiempo real cada agradecimiento enviado en Vip Awards, comparándolo con un reglamento personalizado establecido por la empresa:
- Mensajes alineados con tus valores: Si el reconocimiento cumple con las normas, se aprueba y se envía al destinatario de inmediato.
- Gestión de rechazos clara y directa: Si no cumple las reglas, se informa al empleado del motivo del rechazo, ayudándole a comprender y mejorar su mensaje.
Este sistema no solo asegura agradecimientos genuinos, sino que también fortalece la confianza en el uso del reconocimiento como herramienta de motivación.
Ventajas Clave de la Moderación con IA
1. Un Entorno Más Positivo y Seguro
Garantizar mensajes respetuosos y constructivos genera un espacio de interacción segura, donde los empleados se sienten valorados y motivados. Esto contribuye a una cultura de agradecimiento que refuerza las relaciones laborales y el bienestar del equipo.
2. Confianza y Transparencia
Cada mensaje se evalúa siguiendo criterios claros y definidos por la empresa. Esto proporciona tranquilidad a los responsables de recursos humanos y asegura que el reconocimiento se utilice como una herramienta de motivación alineada con la cultura corporativa.
3. Adaptación Total a tu Empresa
La IA se ajusta completamente al reglamento que desees implementar, permitiéndote adaptarlo a los objetivos y valores únicos de tu organización. El grado de moderación defines tú, puedes ser más restrictivo o no.
- Ejemplo: Si tu empresa valora especialmente la colaboración, puedes incluir normas que incentiven el reconocimiento de acciones en equipo.
4. Control en la Distribución de Premios
Muchos de nuestros clientes combinan Vip Awards con Vip Incentives para premiar con puntos y regalos a los compañeros que destacan en el ranking de Reconocimientos. Gracias a la moderación con IA, estas empresas pueden garantizar que los puntos y premios se otorguen exclusivamente según sus criterios establecidos, evitando entregas descontroladas o fuera de las reglas definidas.
Cómo Configurar la Moderación de IA en el Back Office
Habilitar esta funcionalidad es sencillo y totalmente personalizable:
- Activa la Moderación con IA
- Accede a la configuración avanzada de Vip Awards.
- Activa la opción “Habilitar moderación con IA”.
- Define el reglamento con las normas que deseas aplicar para la evaluación de los mensajes.
- Prueba el Sistema con Mensajes de Ejemplo
- Antes de implementarlo, puedes enviar ejemplos para verificar cómo responde la IA y ajustar las normas si es necesario.
- Consulta y Haz Seguimiento
- Accede al historial de mensajes moderados a través de una tabla detallada.
- Usa filtros para analizar aprobaciones, rechazos y sus motivos.
¿Cómo es la Experiencia para los Empleados?
La moderación está diseñada para ser transparente y sencilla para los empleados:
- Acceso a las normas: Pueden consultar el reglamento de moderación directamente en la plataforma.
- Evaluación inmediata: Al enviar un agradecimiento, recibirán al momento la aprobación o rechazo del mensaje.
- Motivo del rechazo: En caso de rechazo, se mostrará una breve explicación en el idioma que utilicen en la plataforma.
Este proceso no solo fomenta la participación, sino que educa a los empleados sobre cómo redactar reconocimientos que refuercen un ambiente positivo.
Reconocimiento Entre Iguales, Más Seguro y Potente
El reconocimiento entre compañeros es una de las herramientas más efectivas para mejorar el compromiso, fomentar la colaboración y prevenir el agotamiento emocional. Con la moderación de IA, puedes potenciar esta dinámica con total seguridad, asegurándote de que cada mensaje refuerce los valores y la cultura de tu empresa.
¡Esta funcionalidad estará disponible muy pronto en Vip Awards! Prepárate para transformar la manera en que reconoces y agradeces en tu empresa.
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