Dans le domaine dynamique de la motivation au travail, où les stratégies varient : primes, avantages sociaux, horaires flexibles etc., il existe une ressource précieuse qui n’exige aucun gros investissement financier et qui génère des résultats à la fois tangibles et intangibles pour l’entreprise et le salarié : l’expression de la gratitude. Découvrez comment la reconnaissance peut être la clé permettant pour débloquer des performances exceptionnelles chez vos collaborateurs.
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La gratitude au quotidien
Exprimer sa satisfaction et sa gratitude aux salariés ne devrait pas être une tâche réservée aux dirigeants ou aux managers, mais une pratique intégrée à la culture quotidienne de l’ensemble de l’entreprise. Ce geste est important en période de changement interne ou externe, car il stimule le moral de l’équipe.
Les avantages de la gratitude sur le lieu de travail
Au quotidien, les collaborateurs s’efforcent de trouver un équilibre entre leurs responsabilités professionnelles et leurs objectifs personnels. Presque tous les employés ont besoin d’entendre que leur dévouement est remarqué et qu’il est important. En outre, il a été démontré que la reconnaissance et la gratitude améliorent la confiance en soi, la prise de décision, la résilience, la productivité et la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Des centaines d’études indiquent clairement que l’expression de la gratitude a une influence positive sur notre santé et notre bien-être. Bien que les avantages de la gratitude soient largement reconnus, nous ne l’exprimons pas très souvent, et encore moins au travail. La vie quotidienne chargée est-elle une excuse pour que la gratitude soit reléguée au dernier rang de notre liste de choses à faire ?
Les clés pour créer une culture de la gratitude et de la reconnaissance parmi vos collaborateurs
Information officielle sur la culture de la reconnaissance au travail
Il ne suffit pas de demander aux managers de prendre le temps de remercier leur équipe. Vous devez donner de la visibilité à cette nouvelle pratique et la présenter comme un moyen de collaborer et de se développer au sein de votre entreprise. Vous pouvez organiser un événement, une communication destinée à l’ensemble de votre société, et expliquer pourquoi et comment cette pratique fera partie de la culture de l’entreprise. Commencez par une pluie de gratitude envers tous les secteurs, et invitez d’autres personnes à participer.
Simplifier, faciliter et humaniser
Simplifiez autant que possible le processus d’expression de la gratitude. Vous pouvez opter pour un tableau de remerciements visible par tous ou pour une plateforme numérique dont la logique est simple à gérer. En laissant votre message, vous exprimez votre appréciation pour ce que l’autre personne a fait. Il suffit de souligner l’action spécifique et son impact. Les dirigeants peuvent être les premiers à donner l’exemple sur la manière de fournir un retour d’information positif.
Reconnaissance de la contribution invisible
Nombreux sont ceux qui apportent une contribution positive au fonctionnement quotidien d’une entreprise ou d’une équipe. Cependant, il arrive souvent que ce petit geste qui aide les autres passe inaperçu. Encourager un retour d’information large et transversal, mettant en lumière des actions qui passent généralement inaperçues, augmente la productivité et l’empathie.
Chaîne positive et campagnes mensuelles
Encouragez la positivité en créant un mouvement de gratitude au sein de l’organisation. Encouragez ceux qui ont reçu des remerciements à faire de même pour les autres. Utilisez une plateforme de points pour les campagnes mensuelles, où les salariés peuvent attribuer des « points » à leurs collègues. Cela créera un sentiment de communauté et de reconnaissance.
Alignement sur la culture d’entreprise
Mobilisez votre équipe pour que la reconnaissance soit alignée sur les valeurs et les objectifs de l’entreprise. Mettez en place des campagnes spécifiques qui renforcent les comportements conformes à la culture d’entreprise que vous souhaitez renforcer.
Remercier est contagieux. Le résultat se verra non seulement dans les sourires de vos collaborateurs, mais aussi dans les graphiques de résultats. Une culture de la gratitude et de la reconnaissance améliore le bien-être des salariés et renforce les valeurs fondamentales de l’entreprise. Et, à ce propos, merci d’avoir lu jusqu’ici!
