A ASICS lança um Shopping Club exclusivo para os seus colaboradores. Uma solução que tem benefícios centralizados para trabalhadores de diferentes países, com a melhor experiência no ponto de venda.
A ASICS é uma das marcas mais emblemáticas do mundo dos artigos desportivos. Desde a sua fundação em 1977 no Japão, tem liderado o mercado. Graças à sua aposta na qualidade e no desempenho, a ASICS consolidou a sua presença a nível mundial, sendo a Europa o seu principal mercado.
Sobre
- Empresa: ASICS
- Setor/indústria: Comércio retalhista
- Nº de empregados: 400
- Âmbito do projeto: Espanha e Portugal
A empresa destaca-se não só pelos seus produtos inovadores, mas também pela sua forte cultura empresarial. A ASICS foi criada a partir da ideia de “Anima sana in corpore sano”, uma frase latina que se traduz como “uma mente saudável num corpo saudável”. Esta filosofia tornou-se um legado que continua a ser uma parte essencial da marca até aos dias de hoje. Esta filosofia também se reflecte na preocupação com o bem-estar e a motivação dos seus colaboradores.
Desafios: A ASICS precisava de um portal de benefícios que fosse altamente intuitivo e permitisse a segmentação de ofertas.
Resultados: Em apenas alguns meses desde o seu lançamento, o portal Asics Shopping Club atingiu uma taxa de registo de 50%, revelando um nível surpreendente de envolvimento do pessoal.- Produto relacionado: Vip Savings
Desafios e objetivos
A ASICS, no âmbito da sua estratégia de atração e retenção de talentos, propôs-se melhorar a experiência dos colaboradores através da oferta de um portal de benefícios exclusivo. O objetivo era disponibilizar um portal de descontos aos seus colaboradores com uma vasta gama de promoções, mas com a possibilidade de segmentar as ofertas para excluir qualquer oferta da concorrência do catálogo disponível. Fácil e intuitivo. Esta era uma condição obrigatória, especialmente para o pessoal externo sem acesso a um computador. Outro desafio era ter um portal único e multilingue para servir os seus mais de 400 funcionários em escritórios e lojas, espalhados por Espanha e Portugal.
Solução e resultados
Na sequência da recomendação de um dos seus parceiros, a ASICS optou por trabalhar com a Vip District e lançou o ASICS Shopping Club. A plataforma oferecia uma vasta seleção de promoções e também permitia a exclusão de ofertas da concorrência para melhorar a relevância das promoções para os funcionários. A experiência móvel e a aplicação foram a grande surpresa. A app mobile do ASICS Shopping Club tem uma classificação máxima na Apple Store e no Google Play (4,7 em 5), garantindo a melhor experiência para os funcionários da ASICS. No espaço de 4 meses após o seu lançamento, o ASICS Shopping Club atingiu uma taxa de inscrição de 50% dos colaboradores. Um marco impressionante para uma empresa que tem parte da força de trabalho nos pontos de venda e com pouco acesso ao e-mail corporativo. Sem dúvida um reflexo do excelente trabalho de comunicação interna da empresa.
Os funcionários da ASICS agora têm acesso a uma ampla gama de promoções exclusivas, que vão desde produtos básicos até bens de consumo como viagens, moda, bem-estar, tecnologia e muito mais. Além de impactar o poder de compra dos seus colaboradores, o novo benefício fortalece a capacidade de atração e retenção de talentos, questão que afeta muitas empresas do setor de varejo. O projeto ASICS Shopping Club demonstra o compromisso da ASICS com o bem-estar e a satisfação dos seus colaboradores. A parceria com a Vip District permitiu-lhes oferecer uma solução inovadora que melhora a experiência dos seus colaboradores e reforça a sua cultura organizacional.
“Adoramos a Vip District e o clube de descontos! É uma plataforma e app com excelente UX, ofertas poderosas e uma boa equipa por detrás, que tornou a implementação e monitorização deste benefício muito fácil e ágil. Em pouco mais de um mês atingimos quase 50% do pessoal ativo.”
Marcos ZaballosConsultor de RH - ASICS EMEA
