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Le CEMTRO était confronté à un défi majeur : transformer sa communication interne et renforcer sa culture d’entreprise. Découvrez comment Vip District a joué un rôle clé dans ce processus.

Pour le CEMTRO, avec le passage du temps et la croissance correspondante de son personnel, il était essentiel d’établir une communication interne efficace qui, outre le partage d’informations, servirait à renforcer la culture d’entreprise et à générer une cohésion au sein de ses équipes de travail. La communication entre les employés passait par un intranet très peu interactif et peu convivial : il s’agissait essentiellement d’un espace de gestion de la documentation présentant un intérêt spécifique pour les employés. Outre le problème du manque d’interactivité, l’entreprise devait également renforcer son image d’employeur afin d’attirer et de retenir les meilleurs talents dans le secteur des soins de santé.

Pendant longtemps, le CEMTRO a tenté de relever ces défis, mais les solutions qu’il a trouvées n’ont pas répondu à ses attentes. En outre, l’entreprise recherchait également un espace virtuel qui favoriserait la cohésion et l’esprit d’équipe, renforçant ainsi sa culture d’entreprise. C’est alors que le CEMTRO s’est rendu compte qu’il avait besoin, plutôt que de solutions différentes à ses problèmes, d’une solution globale qui les résoudrait tous en même temps.

CEMTRO_customer_case

Le CEMTRO, une référence en matière de soins de santé en Espagne

Dans le monde compétitif des soins de santé, le CEMTRO s’est imposé comme une référence en matière de chirurgie orthopédique et de traumatologie sportive. Depuis sa création en 1998, sa priorité a été d’offrir des services de qualité supérieure, ce qui a été le cas. Avec une équipe de plus de 800 professionnels hautement qualifiés, 5 centres répartis stratégiquement dans tout Madrid, plus de 800 000 patients pris en charge et plus de 32 spécialités médicales, le CEMTRO est fier de fêter son 25e anniversaire en affichant des résultats extraordinaires.

CEMTRO

  • +800 professionnels
  • +800 000 patients desservis
  • 5 centres à Madrid
Customer story - testimonial (CEMTRO)

“Vip District est un partenaire essentiel pour nous dans le domaine de la communication interne et le devient de plus en plus dans le domaine des ressources humaines. « Nous sommes CEMTRO » nous permet d'aider nos employés à mieux se connaître, à interagir, à créer des activités qui nous permettent de sortir de notre routine quotidienne et d'améliorer l'environnement de travail. Bien que nous soyons en pleine croissance, nous conservons l'essence proche et familière de la clinique née en 1998 et « Nous sommes CEMTRO » nous aide à maintenir cela au sein de nos employés et à l'améliorer malgré la croissance de l'entreprise.”

Rebeca Ruiz SiguínDirecteur de la communication et du marketing du CEMTRO