Nippon Express, una de las principales compañías logísticas del mundo, ha implementado el portal del empleado de Vip District con el foco en mejorar los beneficios y el reconocimiento interno. Con esta solución no solo fortalecieron su cultura organizacional, sino que pusieron más valor en las contribuciones individuales de su equipo.
Nippon Express es un referente global en logística, conectando personas y empresas en 56 países con más de 78,000 empleados. Fundada en 1937 y hoy parte de NIPPON EXPRESS HOLDINGS, INC., la empresa mantiene su compromiso con soluciones logísticas innovadoras, seguras y sostenibles.
Con una cultura centrada en la excelencia, buscaban una herramienta eficaz para reforzar el paquete de beneficios y reconocimiento. Para ello, confiaron en la plataforma de Vip District, dirigida a sus más de 130 empleados en España y Portugal, distribuidos en seis sedes.
Presentación
- Empresa: Nippon Express
- Sector/Indústria: Logística
- No. de empleados : 130
- Ámbito del proyecto: España y Portugal
Desafíos: Ampliar beneficios e impulsar una cultura de reconocimiento. 
Resultados: Mejor gestión y experiencia de empleado con beneficios y reconocimiento centralizados y accesibles. 96% de recurrencia de uso por parte de los empleados - Módulos relacionados: Portal del Empleado, Vip Savings and Vip Awards.
Desafíos y Objetivos:
En un sector tan dinámico y competitivo como el logístico, la atracción y retención de talento es crucial. Nippon Express, consciente de la importancia de su capital humano, identificó la necesidad de modernizar y centralizar sus beneficios para empleados. En una investigación realiza entre los empleados, la empresa también detectó la conveniencia de implementar mejoras en los reconocimientos a la labor profesional de su plantilla. En tiempos en que el Burnout y las bajas crecen, las empresas son cada vez más conscientes de que una estrategia efectiva para resaltar las contribuciones de su equipo puede tener un impacto positivo en la satisfacción y moral de las personas. La necesidad de una cultura corporativa centrada en el aprecio y el reconocimiento es cada vez más evidente.
Y el objetivo de Nippon Express era ir más allá de los métodos tradicionales, para ofrecer una experiencia de reconocimiento más personalizada, significativa y accesible para todos sus empleados.
Y Nippon Express, así como otras empresas de logística o facility services, por ejemplo, tiene una dificultad añadida cuando se trata de la relación con los empleados: muchos de ellos no tienen acceso a ordenador o ni siquiera un correo electrónico de empresa. ¿Cómo hacer que la información sobre los beneficios y el reconocimiento llegue a todos los empleados?
Solución y Resultados
Unificar beneficios y reconocimiento en una sola plataforma, y llevar esto a toda la plantilla ha sido posible gracias a la versatilidad de la plataforma de Vip District.
Ahora en una sola plataforma Nippon Express ha logrado:
- Concentrar el acceso a los beneficios: La plataforma ha permitido crear un portal del empleado, multipaís y multiidioma, en que RRHH concentra el acceso a los diferentes beneficios que tiene con otras empresas (seguro, beneficios flexibles, etc). E incluso pueden segmentar para que cada empleado vea los beneficios que efectivamente tiene acceso. Descubre más sobre el Portal del Empleado.
- Club de descuentos: Acceso a descuentos en grandes marcas y comercios locales, desde gasolina hasta ocio, en España y en Portugal. Al utilizar estas condiciones preferentes, los empleados de Nippon Express ahorran una media de 700€ al año. Conoce más sobre Vip Savings.
- Reconocimiento entre iguales: un auténtico muro de elogios y feedback positivo entre compañeros. Nippon Express ha definido 5 valores corporativos que quiere impulsar entre su equipo, entre ellos la “Mentalidad Kaizen” y el ir “Más allá”, que impulsa la superación e innovación. Los compañeros regalan puntos entre todos basados en estos valores y acompañan con un mensaje personalizado. Para garantizar una comunicación ética y positiva, la plataforma facilita una moderación con inteligencia artificial. Conoce más sobre Vip Awards.
- Acceso Móvil y App: Todos los empleados, incluso sin email corporativo, pueden acceder fácilmente a la app y recibir mensajes de reconocimiento en tiempo real y, ¡consultar todos los descuentos que puede disfrutar a una distancia de 10m!
Impacto que se ve y se siente
District ha alcanzado un nivel de adhesión superior al 50% y una recurrencia del 96%. Estos datos reflejan tanto la efectividad de la solución como el excelente trabajo de comunicación interna realizado por el equipo de RRHH de Nippon Express.
La alianza con Vip District no solo ha permitido mejorar la gestión de beneficios y reconocimiento, sino que también ha reforzado el compromiso de la empresa con el bienestar de su equipo.
La inversión en el capital humano de Nippon Express a largo plazo se traduce en:
- Retención de Talento: Los empleados valorados tienden a quedarse.
- Aumento de la Productividad: Equipos motivados son más eficientes.
- Reconocimiento democratizado: Todos pueden destacar el valor de sus compañeros.
- Marca empleadora reforzada: Nippon Express refuerza su reputación como empresa atractiva para trabajar, atrayendo los mejores talentos en un sector que tiene alta rotación.
La experiencia de Nippon Express con Vip District es un claro ejemplo de cómo la innovación en la gestión de los beneficios y programas de reconocimiento pueden generar un impacto significativo en la satisfacción y el rendimiento de los empleados, reforzando el “modo de hacer” de una empresa líder en su sector.
“Somos conscientes de que un justo reconocimiento al esfuerzo de los trabajadores puede resultar motivador, especialmente si este te llega de tus propios compañeros, y Vip Awards nos parecía una herramienta muy adecuada para conseguirlo. Por ejemplo: ahora son los propios trabajadores los que eligen al empleado del mes y creemos que este tipo de acciones ayuda a fortalecer el equipo. ”
Alex SanzIberia HR Manager
